Публичная оферта

1.Термины и определения

В настоящей Оферте используются следующие термины:

• Продавец — ИП Широкова Екатерина Юрьевна (торговая марка BTZONE), осуществляющий продажу товаров через сайт btzone.ru.
• Покупатель — физическое или юридическое лицо, оформившее заказ на Сайте.
• Товар — кухонные мойки, смесители, душевые системы, фильтры для воды, измельчители и иные товары, представленные на Сайте.
• Заказ — оформленный Покупателем перечень товаров из каталога Сайта для приобретения.
• Акцепт — полное и безоговорочное принятие условий настоящей Оферты путём оформления заказа.

2.Предмет договора

Продавец обязуется передать в собственность Покупателю Товары, выбранные Покупателем на Сайте, а Покупатель обязуется принять и оплатить Товары в порядке и на условиях, предусмотренных настоящей Офертой.

Ассортимент, наличие, характеристики и цены на Товары определяются информацией, актуально размещённой на Сайте на момент оформления заказа.

3.Оформление заказа

Заказ может быть оформлен следующими способами:

• Самостоятельно через корзину на сайте btzone.ru
• По телефону: +7 (926) 574-68-40
• Через WhatsApp: +7 (926) 574-68-40
• При личном визите в магазин (г. Москва, Каширское шоссе, 19к1, павильон 3А7)

После оформления заказа Покупатель получает подтверждение по указанным контактным данным. Договор считается заключённым с момента подтверждения заказа Продавцом.

4.Цены и оплата

Цены на Товары указаны на Сайте в рублях Российской Федерации с учётом НДС (если применимо).

Продавец оставляет за собой право изменять цены. Изменение цен не распространяется на заказы, принятые и подтверждённые Продавцом.

Допустимые способы оплаты:

• Банковской картой онлайн на Сайте
• Наличными или картой при получении в магазине
• Безналичным переводом (для юридических лиц)

5.Доставка

Доставка Товаров осуществляется по Москве, Московской области и регионам России. Стоимость и сроки доставки определяются при оформлении заказа в зависимости от адреса, веса и габаритов Товара.

Сроки доставки:

• По Москве в пределах МКАД — 1–3 рабочих дня
• По Московской области — 2–5 рабочих дней
• По России — 5–14 рабочих дней

Указанные сроки носят ориентировочный характер и не являются гарантированными. При получении Товара Покупатель обязан осмотреть его и при обнаружении недостатков сделать соответствующую отметку в документах доставки.

6.Возврат и обмен товара

Покупатель вправе отказаться от заказа до его фактической передачи, а также вернуть или обменять Товар надлежащего качества в течение 14 (четырнадцати) дней с момента получения в соответствии со ст. 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей».

Условия возврата товара надлежащего качества:

• Товар не был в употреблении
• Сохранены товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки
• Имеется товарный чек или иной документ, подтверждающий факт покупки

Товар ненадлежащего качества подлежит возврату или обмену в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей». Гарантийный срок устанавливается производителем и указывается в документации к Товару.

Расходы на возврат товара надлежащего качества несёт Покупатель. Расходы на возврат товара ненадлежащего качества несёт Продавец.

7.Гарантии и ответственность

Продавец гарантирует, что все Товары являются оригинальными, не бывшими в употреблении и соответствуют заявленным характеристикам.

Продавец несёт ответственность за качество Товаров в пределах, установленных действующим законодательством Российской Федерации.

Продавец не несёт ответственности за:

• Ненадлежащую установку и эксплуатацию Товара Покупателем
• Повреждения, возникшие вследствие механического воздействия или несоблюдения инструкции
• Задержку доставки, вызванную обстоятельствами непреодолимой силы

8.Обработка персональных данных

Оформляя заказ, Покупатель даёт согласие на обработку своих персональных данных в целях исполнения настоящего Договора. Обработка данных осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности Продавца.

9.Разрешение споров

Все споры и разногласия, возникающие в связи с исполнением настоящего Договора, разрешаются путём переговоров. В случае недостижения согласия — в судебном порядке в соответствии с законодательством Российской Федерации по месту нахождения Продавца.

Претензии Покупателей принимаются по контактным данным, указанным в разделе 10 настоящей Оферты, в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента получения Товара.

10.Реквизиты и контакты